이번 주 초 Inspired Home Show에서 발표된 새로운 연구에 따르면 CHICAGO의 신뢰와 품질은 소비자의 가치 인식에서 가장 중요한 두 가지 요소입니다. Consumers in Control: Insights & Imperatives for the New Economy', 2023년 가치 방정식 지수 공개 - 오늘날 소비자의 가정 및 가정용품 구매에 영향을 미치는 가장 중요한 요소를 강조하는 새로운 연구. Springboard Futures, Project Partners Network 및 The Trend Curve 간의 공동 프로젝트로 불과 2주 전에 1,200명의 미국 가구주를 대상으로 한 설문 조사가 실시되었습니다.
신뢰는 소비자가 가정용품 및 가정용품을 구매할 때 가장 먼저 고려해야 할 사항으로 나타났습니다. 이러한 구매를 위해 소매업체나 브랜드를 선택할 때 22%는 신뢰가 매우 중요하다고 말했고, 37%는 매우 중요하다고 말했고, 37%는 다소 중요하다고 말했으며, 2%만이 전혀 중요하지 않다고 말했습니다.신뢰성/내구성에 대한 평판이 신뢰에 가장 큰 영향을 미쳤습니다( 60%), 이전의 개인적인 경험(47%)이 그 뒤를 이었다. (응답자는 두 가지 요소를 선택할 수 있습니다.) 그 다음으로 다른 사람들의 추천(28%)이 나타났는데, Mirabile은 "우리가 다른 사람에게 신뢰를 위임하고 있다"고 말했습니다.
브랜드는 신뢰의 중요한 측면으로 남아 있으며 88%가 브랜드가 매우, 매우 또는 다소 중요하다고 말했습니다. Mirabile은 신생 기업이나 좀 더 혼합하려는 레거시 브랜드의 경우 브랜드 파트너십과 라이선스 계약이 '자신을 지속적으로 재창조할 수 있는 기회'라고 지적했습니다. 산업이라고 덧붙였다.
품질은 가정용품 및 가정용품을 구매할 때 소비자가 가장 중요하게 고려하는 2번째 항목입니다. 내구성(59%)과 신뢰할 수 있는 성능(51%)이 품질을 결정하는 가장 큰 두 가지 요소였으며, 그 다음으로 안전성(21%), 사용 용이성(19%), 최소한의 관리(16%) 및 재료 구성(13%) 순이었습니다. %). 소비자의 가치 인식에 영향을 미치는 다른 요인으로는 가격, 편의성, 평가 및 리뷰, 라이프스타일 이점, 쇼핑 경험, 사회적 책임, 데이터 프라이버시, 안전 및 보안이 있습니다.