달러 제너럴(Dollar General)은 이곳에 매장을 오픈하느라 바쁘고, 경쟁사인 달러 트리(Dollar Tree)는 거의 1000개에 달하는 패밀리 달러 매장을 폐쇄하느라 바쁘다.

달러 제너럴(Dollar General)은 이곳에 매장을 오픈하느라 바쁘고, 경쟁사인 달러 트리(Dollar Tree)는 거의 1000개에 달하는 패밀리 달러 매장을 폐쇄하느라 바쁘다.

달러트리는 올해 상반기에 패밀리달러 매장 600개를 폐쇄하고, 향후 몇 년 안에 패밀리달러 매장 370개와 달러트리 매장 30개를 추가로 폐쇄해 총 매장 수를 1,000개로 늘릴 예정이다. 지속적인 인플레이션으로 인해 Family Dollar의 핵심 고객 기반이 압박을 받아 작년에 회사가 흑자에서 적자로 전환되었습니다. Dollar Tree의 매출은 증가했지만 Family Dollar의 저조한 성과로 인해 전반적인 실적은 여전히 ​​하락세를 보였습니다.

Family Dollar의 규모를 줄이기 위한 조치는 일부 업계 내부자들에 의해 인정되었습니다. 경쟁이 치열하고 성장 잠재력이 낮은 저가형 소매 시장에서 실적이 저조한 매장을 폐쇄하는 것은 의심할 여지 없이 현명한 선택입니다. 또한 Family Dollar의 핵심 고객은 충성도가 부족하여 기본적으로 더 저렴한 가격을 받는 사람에게서 구매합니다. 그들 중 상당 부분은 저소득층이며 정부 복지단체에 의존하고 있다. 구매력이 강하지 않고, 상점이 돈을 벌기도 어렵습니다.

이에 비해 Dollar Tree 부문은 2023년에 340만 명의 신규 고객을 추가했는데, 이는 대부분 연간 125,000달러 이상을 버는 가구에서 발생했습니다. 이는 이러한 어려움에도 불구하고 Dollar Tree가 여전히 더 넓은 고객 기반을 유치할 수 있는 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다. 회사는 다양한 고객의 요구를 충족하기 위해 다중 가격 전략을 지속적으로 확장하여 제품 카테고리와 가격대를 늘릴 계획입니다.